Plan Szkolenia

Wprowadzenie do ChatGPT i jego znaczenie dla public relations

  • Zrozumienie podstaw ChatGPT i jego możliwości generowania języka
  • Badanie potencjalnych zastosowań ChatGPT w public relations i zarządzaniu kryzysowym
  • Identyfikacja wyzwań i możliwości wykorzystania ChatGPT w strategiach komunikacyjnych

Wdrażanie ChatGPT dla kryzysu Communication

  • Ustawianie i konfigurowanie ChatGPT dla scenariuszy komunikacji kryzysowej
  • Projektowanie przepływów konwersacyjnych w celu odpowiadania na typowe zapytania związane z kryzysem
  • Tworzenie empatycznych i dokładnych odpowiedzi przy użyciu ChatGPT
  • Zarządzanie ilością i szybkością przychodzących zapytań podczas kryzysu

Zarządzanie reputacją online za pomocą ChatGPT

  • Monitorowanie rozmów online i analiza nastrojów przy użyciu ChatGPT
  • Reagowanie na opinie i komentarze online w odpowiednim czasie
  • Wdrażanie strategii łagodzących szkody dla reputacji
  • Wykorzystanie ChatGPT do proaktywnego zarządzania reputacją

Obsługa zapytań publicznych i często zadawanych pytań

  • Opracowanie repozytorium często zadawanych pytań (FAQ) dla ChatGPT.
  • Szkolenie ChatGPT w celu zapewnienia dokładnych i spójnych odpowiedzi na często zadawane pytania
  • Zapewnienie przejrzystości i dostarczanie istotnych informacji opinii publicznej
  • Poruszanie drażliwych tematów i zarządzanie trudnymi interakcjami

Poruszanie się w mediach i interakcjach z prasą

  • Używanie ChatGPT do opracowywania kluczowych wiadomości i komunikatów prasowych
  • Przygotowywanie się do wywiadów z mediami i konferencji prasowych przy użyciu ChatGPT
  • Wzmacnianie relacji z mediami poprzez skuteczne strategie komunikacyjne
  • Zarządzanie narracjami kryzysowymi i zapewnianie spójności przekazu

Etyczne wykorzystanie i najlepsze praktyki

  • Zrozumienie kwestii etycznych związanych z używaniem ChatGPT do public relations
  • Zapewnienie przejrzystości w odpowiedziach generowanych przez sztuczną inteligencję
  • Ochrona prywatności i poufności danych
  • Równoważenie automatyzacji i ludzkiego nadzoru w celu odpowiedzialnego wykorzystania sztucznej inteligencji

Studia przypadków i zastosowania w świecie rzeczywistym

  • Analiza rzeczywistych przykładów ChatGPT w public relations i zarządzaniu kryzysowym
  • Badanie udanych wdrożeń i wyciągniętych wniosków
  • Omówienie innowacyjnych podejść i kreatywnych rozwiązań

Podsumowanie i kolejne kroki

  • Podsumowanie kluczowych wniosków i przemyśleń
  • Identyfikacja możliwości wdrożenia ChatGPT w organizacjach uczestników
  • Zasoby do dalszej eksploracji i ciągłego rozwoju zawodowego

Wymagania

    Podstawowe rozumienie zasad public relations Znajomość koncepcji zarządzania kryzysowego Znajomość strategii komunikacyjnych w trudnych sytuacjach

Uczestnicy

    Specjaliści ds. public relations Praktycy zarządzania kryzysowego Communication specjaliści we wrażliwych branżach Profesjonaliści, którzy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacji kryzysowej przy użyciu sztucznej inteligencji
 14 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie