Plan Szkolenia

Wprowadzenie do Oracle Billing i zarządzania przychodami Management

  • Co to jest fakturowanie i zarządzanie przychodami?
  • Wartość fakturowania i zarządzania przychodami w biznesie
  • Przegląd Oracle BRM
  • Nawigowanie po Oracle BRM
  • Konfiguracja użytkowników i ról

Proces fakturowania Management

  • Rodzaje procesów fakturowania
  • Cykl życia procesu fakturowania
  • Konfiguracja parametrów fakturowania
  • Zarządzanie procesami fakturowania
  • Obsługa płatności
  • Automatyzacja i przepływ pracy

Przychody Management

  • Zrozumienie strumieni przychodów
  • Wartość zarządzania przychodami w telekomunikacji
  • Cena i ocena
  • Zarządzanie strumieniami przychodów
  • Zrozumienie zasad rozpoznawania przychodów
  • Wdrożenie polityk rozpoznawania przychodów
  • Korzystanie z raportów do śledzenia wydajności przychodów
  • Tworzenie spersonalizowanych raportów i dashboardów

Zaawansowane funkcje i optymalizacja

  • Zarządzanie kontami i profilami klientów
  • Obsługa zapytań i problemów klientów
  • Definiowanie i zarządzanie produktami i usługami
  • Konfiguracja katalogów produktów i pakietów
  • Integrowanie Oracle BRM z systemami ERP i CRM
  • Zapewnienie płynnego przepływu danych między systemami
  • Zapewnienie bezpieczeństwa danych w fakturowaniu i zarządzaniu przychodami
  • Współpraca z normami i przepisami branżowymi
  • Optymalizacja wydajności

Spersonalizowanie i najlepsze praktyki

  • Spersonalizowanie interfejsów użytkownika i przepływów pracy
  • Rozszerzanie funkcjonalności za pomocą dodatków i wtyczek
  • Wdrażanie najlepszych praktyk dla operacji fakturowania i przychodów
  • Powszechne problemy i rozwiązania
  • Korzystanie z zasobów wsparcia Oracle

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Podstawowa znajomość aplikacji Oracle
  • Znałość procesów rozliczeń i zarządzania przychodami

Grupa docelowa

  • Menedżerowie rozliczeń
  • Menedżerowie przychodów
  • Administratorzy systemów
  • Analitycy Business
 14 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Opinie uczestników (4)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie