KAIZEN - Plan Szkolenia

Koncepcje

• Wartość doskonalenia
• Doskonalenie i zarządzanie
• Doskonalenie i kompleksowa kontrola jakości (TQC)
• Doskonalenie i system sugestii
• Doskonalenie i konkurencja
• Zarządzanie zorientowane na proces a zarządzanie zorientowane na wyniki

Porównanie Wschodu i Zachodu

• Doskonalenie i innowacje
• Doskonalenie i pomiar

Doskonalenie w ramach kompleksowej kontroli jakości

• Kontrola jakości - zarządzanie jakością ludzi
• Metody kontroli jakości: porównanie między Japonią a Zachodem
• Zgodność z cyklem PDCA
• Doskonalenie na najniższym szczeblu

Praktyczne

• Doskonalenie prowadzone przez menedżerów
• Udoskonalanie obiektów
• Doskonalenie zespołowe
• Doskonalenie indywidualne

Zarządzanie

• Zarządzanie międzyfunkcyjne
• Wdrażanie polityki
• Wdrażanie jakości
• Kompleksowe utrzymanie produkcji

Rozwiązywanie problemów

• Problemy w zarządzaniu
• Działania doskonalące i stosunki pracy
• Pracownicy i kierownictwo: wrogowie czy sojusznicy
• Zaangażowanie najwyższego kierownictwa

Zmiana kultury korporacyjnej

• Klient: ostateczny sędzia jakości
• Relacje z dostawcami zmieniające kulturę korporacyjną: wyzwanie dla Zachodu.

Studia przypadków